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單位新考進了3個大學畢業生，能力素質都不錯，分配的工作都能很快完成，完成質量也讓人滿意。

其中2個人性格較外向，很快也能和同事們打成一片，嘴勤、手勤、腿勤，一看家里就是見過世面的，孩子得益于家庭教育，知道在機關里怎樣盡快融入。但剩下那1個人，卻顯得很靦腆，不怎么愛說話，顯得不合群，怎么也和同事們融不到一起。

01.良好的人際關系，是職場發展的重要因素。

正所謂，龍生九子，各有不同。任何一個單位，任何一個組織，都有自己的一套規章制度，雖略有不同卻相差不多。每個單位都是個小社會，需要互相支持、團結協作。

任何一個單位，任何一個組織，都是一群性格各異的人組成，都有自己的工作方法和習慣，也有著各自的脾氣秉性。如果一個人融入不了單位，就很難得到同事的支持和配合，就很難在這個單位里立足，進而在工作中也很難做出成績，嚴重影響了職業發展。

我私下問過這個小伙子，怎么融入不進來，這會影響你的工作的。小伙子回答很實在，他說真的不知道怎么和大家打交道，有時候看著大家有說有笑的，自己卻插不嘴，也不知道說什么，怎么做。為此，他自己也非常著急。

在單位里，職場新人們經常會因對前輩們有些畏懼，導致工作起來畏手畏腳，唯恐惹怒他人，總怕別人對自己有意見、有看法，這已經嚴重影響了工作的正常開展。

02.阻礙有效溝通的，恰恰是人自己。

其實人越想的多，越容易引起不必要的麻煩。在動物界，凈是憑著本能達到生存的目的，這反而讓一些動物群體團結協作更為簡單和容易。

比如說蜜蜂，有個蜂舞法則，講的就是有效溝通。蜜蜂的舞蹈主要有“圓舞”和“鐮舞”兩種形式，“圓舞”，就是說蜜源與蜂房相距不遠，約在100米左右;“鐮舞”，則是說蜜源離蜂房較遠;“8字舞”，并搖擺其腹部，舞蹈的中軸線跟巢頂呈夾角，正好表示蜜源方向和太陽方向的夾角;蜜蜂跳舞時頭朝上表明要朝著太陽的方向飛行。

管理學家將這種方式命名為“蜂舞”法則，認為人在社會中、在組織內，也應該采用這一溝通方式，掌握信息的主動性，要采取有效的辦法進行溝通，使自己能和同事們有效交流。

03.想別人對自己笑，就先對別人好。

一把刀，在廚師手里，能用它做出精美的菜肴;在孩子手里，就是一把用于切割的玩具;在壞人手里，則可能變成一把殺人利刃�？芍�，東西都是一樣的東西，關鍵是看你怎樣看待、如何利用。

人與人之間的溝通交往也是如此。

有研究表明，當一個人在笑時，不管真笑還是假笑，都會對身體有益，刺激大腦的愉悅中樞興奮。而笑起來，就會感染他人。

別人就像一面鏡子，你對著他笑，他也會對你笑。這可不是胡說八道，因為別人看到你的笑，大腦自然會感受到你的善意，自然會回報出善意來。相反，你對別人發怒，別人只會感受到威脅，則反饋的絕不是笑了。

如果你在鏡子里看到你的衣衫不整，你決不會責怪鏡子，而是會整理自身。但在實際生活中，我們看到別人的不好，沒多少人先整理自己，在自己身上找毛病，而是把毛病歸罪于對方身上。這不是很可笑嗎?

實際上，我們的每一句話、每一個念頭、每一個行為，都是內心真實想法的外面體現，如果我們的內心就是積極向上的，那么你散發出來的，就是正面的各種情緒。

04.主動起來，打交道并沒有想象中那么難。

一個組織或一單位，就像一臺正常運行的機器，每個成員就是這臺機器的一個零部件，相互依存、相互支持、相互配合，這臺機器才能有效運轉。

第一，保持微笑。

當你不會和人打交道，不知怎么說話時，先微笑起來吧!笑的魅力是無窮的，微笑能釋放狀況意，讓人放松，給人好感，使大家更愿意接近你。就算是彼此之間并不熟悉，甚至有小的隔閡時，總是保持微笑也許就能化解雙方的尷尬。

而且在醫學上講，經常保持微笑，還能讓我們的副交感神經處于活躍的狀態，使得我們的腎上腺素降低，從而增加我們的免疫能力，緩解我們的疲勞。

第二，主動融入。

要記住，職場中的人也是人，也需要溝通和交往的，也就是說如果你主動融入，正常情況下是不會被拒絕的。

就算你是個不擅長溝通的人，但總有興趣愛好吧?可以選擇一個和你有共同興趣愛好，有共同話語的人，這個人最好是比你資格老，有利于帶你融入的。比如說喜歡打球、讀書、逛街，等等，或者是擅長寫作、做PPT，你就可以從這方面入手，先聊這些共同感興趣的話題，時間一久，你們很可能成為朋友，可能越來越親近。

熟悉后，就有了共進晚餐的時候，沒有什么問題，是一頓小燒烤解決不了的，男人之間的友誼有時候真的很簡單。有這樣一個資格比你老的人帶著，你也能很快融入整個團隊。

第三，尋求幫助。

您沒看錯，有時候主動請別人幫助，可能會想到意想不到的效果。這來自于神奇的“富蘭克林效應”。

富蘭克林當議員的時候，有一次碰到一位與他政見不合的議員，有一些問題上總和他針鋒相對。富蘭克林無意中知道，那個議員有一本珍藏的絕版圖書，他就想了一個迂回的辦法，請求議員把這本圖書借給自己看看，沒想到那位議員非常高興地同意了。而且在還書的時候，那位平時強硬的議員，開始主動向富蘭克林示好，對一些事情上表達了支持，甚至他們成了好朋友，持續了一生。

富蘭克林說:“曾經幫過你一次忙的人會比那些你幫助過的人更愿意幫你。想取得一個人的支持，那就先找他幫個忙，事情會出現意想不到的轉機�！�

第四，學會聊天。

需要說明的是，聊天也是需要技巧的，對不會聊天的人來說，也許沒幾句就陷入尬聊的狀態，不知道怎么繼續了。不熟悉的時候，一定要多聊一些對方感興趣的話題，對方才會有繼續的欲望，有時候適當的贊美更是非常有必要的。而且聊天時，要學會提問，比如說，問“愛看書嗎”，就不如問“愛看哪方面的書”，區別在于前者對方只要回答“是”或“不是”就可能結束了，后者就不一樣，對方就非常有可能把話聊下去。

總之，職場上必須學會溝通，學會和同事們打成一片，這是立足職場的基礎。過不去這一關，職場不大可能走好。