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一個HR經理對職場人的六條忠告
時間:2021/5/10 9:51:19    點擊:683

在討論我們所做的事情之前,先看一看我們每天所服務的企業每天在做的事情——企業每天進行的生產經營活動抽象了去看,其實就是六個字:活下去、活得好。

而據統計,截止2013年,全球壽命超過200年的企業,日本有3146家,為全球最多,德國有837家,緊隨其后,荷蘭有222家,法國有196家。

與此同時,中國現存的超過150年歷史的老店僅5家(成立于1538年的六必居、1663年的張小泉,以及陳李濟、廣州同仁堂藥業、王老吉),而且中國中小企業的平均壽命僅2.5年,集團企業的平均壽命僅7~8年,與歐美企業平均壽命40年相比相距甚遠。

這個時候,大家想必都想起了“工匠精神”這4個字,太多人告訴我們,日本企業和歐美企業之所以長壽,正是因為他們具備了工匠精神,擁有對品質的絕對追求,而中國企業不能長壽,也自然而然被認為是缺乏工匠精神。

那么問題來了,假定答案正確,這些企業的工匠精神從而來?是企業創立者們的一廂情愿造就,還是嚴格到近乎苛刻的規章制度造就呢?

若論創立者們的一廂情愿,只怕中國的企業主們豈止想讓企業存續200年,2000年甚至千秋萬代都不為過;若論苛刻的規章制度,國內多少企業在規章制度上的水磨工夫絲毫不曾懈怠,不可能還不夠苛刻。

所以,當我們叫囂著中國企業缺乏工匠精神的時候,其實是在叫囂著一些我們并不是很清晰和明確的理由,避重就輕地將中國企業不能長壽的理由歸于客觀原因、外部環境、歷史遺留以及工匠精神——這些答案都沒錯,然而要扭轉局面卻都很無力,因為只有世界觀,沒有方法論。

《禮記·大學》中明確指出:

“古之欲明明德于天下者,先治其國;欲治其國者,先齊其家;欲齊其家者,先修其身;欲修其身者,先正其心;欲正其心者,先誠其意;欲誠其意者,先致其知,致知在格物!

所以,現在可以切入今天的主題了,作為企業的一份子,越來越多的人意識到,企業的問題本質上就是人的問題。

企業之所以沒有所謂的工匠精神,其實更多時候是因為我們所熟悉的職場是一個買賣勞動力和勞動時間的交易場,而非一個做事情的職場——換句話說,我們缺的不是工匠精神,不是工匠思路,不是工匠學習,我們缺的是“工匠”。

大多數人提到工匠精神就會肅然起敬,覺得那是非常了不起的事情。但是如果要讓一個人舉出幾個自己熟悉的工匠的名字以及他們的代表作,可能只有極少數人可以做到。因為工匠精神固然可貴,但是在真正的工匠身上,只是基本功。

工匠們所做的也不是什么驚天動地的物件,有可能只是一碗米飯、一顆螺絲、一只電飯鍋。

我們把工匠精神想的太神圣,太高高在上,反而讓我們無法達到工匠精神的地步,甚至于無法讓我們成為一個“工匠”。

什么是工匠?

日本《大辭林》字典的定義,對“匠(たくみ)”作出了解釋:

一是運用手的技巧或工具作出用品或建筑物,以此為業的人;

二是作出美觀物品的技術。

這個定義化用到我們所熟悉的職場上,其實就是:

一個具備銷售能力和服務精神的銷售員、或可以賣出東西的銷售技術;

一個具備文檔撰寫能力和修改能力的編輯、或可以完成文案創作及修改的編輯技術;

一個熟悉人力資源六大模塊理論和實操的人力資源主管、或可以幫助企業做好人力資源管理的技術……

是不是很簡單?是不是很直接?

這就是“工匠”,而不厭其煩、不厭其煩小、不厭其累把工匠定義里的事情做到極致的精神,就是“工匠精神”。

這個時候,想必很多人會有一些共鳴:

其實我們在很多時候,知道事情應該怎么做,也知道怎么才算做到極致,只是我們在企業里上班的目的并非把事情做好,而是把事情做完,甚至不做完只要上級點頭就行。

因為我們只是在和企業做一個長期交易,我們給出勞動力和勞動時間,企業支付工資。

我們不自覺地化身精明的個體戶,把自己的時間或勞動力當成了商品,錢事兩清,各自安好——所以,為了讓我們不成為“個體戶”,不讓我們珍貴的大好青春和滿腔熱情變成“商品”,是時候了,做一件事情,而非一份工作。

那么,一份工作和一件事情,有哪些差別,我們又應該怎么做一件事情呢?其實這個問題問出來的時候,每個人心里都已經有了自己的答案。我們不妨本著“做好一件事情”的態度,在這個話題的最后寫上幾點參考答案:

1

我的能力(思路、視野、金錢、技能、人脈等等,好多好多)有限,不能自己開公司,所以,既然選擇到了這個公司、認可了這個公司,公司的發展目標就是我的長遠目標,我會全力配合公司發展需要。崗位職責只是分工不同,我和我的同事分工不分家,只要我有時間,只要力所能及,公司里的每一件事都在我的工作清單上。

2

我不是萬能的,公司也不是沒了我就不行的,但是我對日常工作的開展有著嚴格的要求。凡是經過我手的工作,不滿意絕對不交付。我會竭盡全力去學習、實踐、磨合,哪怕開展跨部門溝通,向上級和同事請教,在不耽誤進度的情況下,堅決要把事情做到沒有小尾巴才予以交付。

3

提前幾分鐘上班和推遲幾分鐘下班,甚至為了一個緊急任務加班,對我來說是正常不過的事情。并非因為我沒有業余生活,而是我知道這件事情如果不做完,公司運營的整個步子都被拖后,明天的任務會累積更多,所以我愿意為了進度,去全力配合公司。我不是做一天和尚撞一天鐘,哪天覺得廟小了廟臟了廟亂了就換廟,我要讓自己的每一天都過得有價值。

4

雖然我不會7*15小時投入到公司事務上,但是我會保證我的5*8小時得到充分利用。為了確保這5*8小時得到充分利用,我會適當變成5*9小時或6*8小時模式,因為我知道,只有利用多出來的時間把邊邊角角的零碎事情處理完,才能把5*8小時的核心時間效率最大化。我并不認為這是加班,因為我知道當我能夠充分利用好這5*8小時,我的工作會更順手,企業發展會更好,我所處的平臺會更大,我的未來也會更好。一句話,我是在為自己做事情。

5

對于收入和福利待遇,我看到了自己的企業和“別人家企業”的嚴重差距,雖然有小不滿但是我更希望通過自己的努力,讓企業發展更好,有更多的資金用于待遇提升和福利改善。這個過程有點漫長,未來也不可預知,但是只要企業還在努力,還在向著好的方向努力奮斗,我就愿意陪著它一起成長,一起越來越好。

6

最后,我深知今日種種因,明日種種果,我在企業做的“上班”這一件事情,將會影響到我的一生,所以我要對企業負責,更要對自己負責。未必我會在一個企業服務一輩子,但是我會把“上班”這件事情做一輩子,這件事比我生命里的任何事情都多地占據了我的生命,所以我會把這件事做好,才不負此生。

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